Privatlivspolitik

1. Hvem er dataansvarlig?

Simply Solutions
CVR-nr.: 41741015
Glasbjergvej 1, 5856 Ryslinge, Danmark
E-mail: support@simso.dk

Simple Solutions er dataansvarlig for den behandling af personoplysninger, der sker i forbindelse med din brug af SimplySag.

2. Hvilke data indsamler vi?

2.1 Kontooplysninger

Når du opretter en konto i SimplySag, indsamler vi:

• Navn og e-mailadresse (fra Google-login eller direkte registrering)
• Profilbillede (hvis du logger ind med Google)
• Adgangskode (krypteret — kun ved e-mail-login)
• CVR-nummer (valgfrit, bruges til virksomhedsprofil)

2.2 Brugsdata (sager, timer, materialer)

Data du selv opretter i appen — sager, tidsregistreringer, materialer, noter, billeder og kundeprofiler — gemmes i din konto og er din ejendom. Vi behandler disse data udelukkende for at levere tjenesten til dig.

2.3 Tekniske data

Vi indsamler automatisk tekniske logdata ved brug af tjenesten, herunder:

• IP-adresse og enhedstype (via Firebase)
• Tidspunkt for login og handlinger i appen
• Fejlrapporter og performance-data

2.4 Betalingsdata

Betalinger behandles via Stripe. SimplySag gemmer ikke kortoplysninger — kun betalingsstatus og abonnementstype. Se Stripes privatlivspolitik på stripe.com/privacy.

3. Brug af Google-tjenester

3.1 Hvilke Google-adgange bruger vi?

Når du logger ind med Google eller aktiverer Google Kalender-synkronisering, anmoder vi om følgende tilladelser:

• Email og profil — til at identificere dig og oprette din konto
• Google Kalender (calendar.events) — til at oprette, redigere og slette kalenderbegivenheder på dine vegne, når du bruger kalendersynkroniseringsfunktionen

3.2 Hvad gør vi med Google-data?

• Vi bruger Google Kalender-adgang udelukkende til at synkronisere dine sager med din kalender
• Vi deler ikke dine Google-data med tredjeparter
• Vi bruger ikke Google-data til reklame eller profilering
• Du kan til enhver tid tilbagekalde adgangen via myaccount.google.com/permissions

3.3 Google API Services User Data Policy

SimplySags brug og overførsel til andre apps af oplysninger modtaget fra Google APIs overholder Google API Services User Data Policy, herunder kravene om begrænset brug.

4. Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Levering af tjenesten — oprettelse og administration af din konto (retsgrundlag: opfyldelse af aftale, GDPR art. 6(1)(b))
• Fakturering og abonnement — behandling af betaling via Stripe (retsgrundlag: opfyldelse af aftale)
• Kommunikation — svar på supporthenvendelser og udsendelse af produktopdateringer (retsgrundlag: legitim interesse, GDPR art. 6(1)(f))
• Sikkerhed og fejlretning — forebyggelse af misbrug og fejlfinding (retsgrundlag: legitim interesse)

5. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer dine data så længe dit abonnement er aktivt. Når du sletter din konto:

• Personoplysninger og brugsdata slettes inden for 30 dage
• Betalingsdata opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven
• Anonymiserede statistikdata kan bibeholdes i aggregeret form

Du kan til enhver tid anmode om sletning af din konto ved at skrive til support@simso.dk.

6. Deling med tredjepart

Vi deler kun dine data i følgende tilfælde:

• Google — ved brug af Google-login og Google Kalender-synkronisering
• Stripe — til behandling af betalinger
• Firebase (Google Cloud) — som teknisk platform for database, autentificering og hosting. Data opbevares i EU (primært europe-west1)
• Myndighedspåbud — hvis vi er lovpligtigt forpligtet til at udlevere oplysninger

Vi sælger eller udlejer aldrig dine personoplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål.

7. Sikkerhed

Vi beskytter dine data med:

• Krypteret datatransmission via HTTPS/TLS
• Firebase Security Rules der sikrer, at du kun kan tilgå egne data
• Adgangsstyring med roller (Ejer, Kontor, Markarbejder)
• Regelmæssig sikkerhedsgennemgang

8. Dine rettigheder

Efter GDPR har du følgende rettigheder:

• Indsigt — ret til at se hvilke data vi har om dig
• Berigtigelse — ret til at få forkerte oplysninger rettet
• Sletning — ret til at få dine data slettet ("retten til at blive glemt")
• Begrænsning — ret til at begrænse behandlingen af dine data
• Dataportabilitet — ret til at modtage dine data i et maskinlæsbart format
• Indsigelse — ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på support@simso.dk. Du kan også indgive klage til Datatilsynet.

9. Cookies

SimplySag bruger et minimum af cookies:

• Nødvendige cookies — til at opretholde din login-session (Firebase Auth)
• Præferencecookies — til at huske dine app-indstillinger

Vi bruger ikke tredjeparts reklamecookies eller tracking-cookies. Der er ikke installeret Google Analytics eller lignende.

10. Kontakt og ændringer

Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik, er du velkommen til at kontakte os:

Simply Solutions
E-mail: support@simso.dk
CVR: 41741015

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne politik. Ved væsentlige ændringer vil du modtage besked via e-mail eller via appen. Den aktuelle version er altid tilgængelig på simplysag.dk/privatlivspolitik/.